Política de cookies

1 Cookies y otras tecnologías de almacenamiento

Las cookies y otras tecnologías similares permiten guardar o recuperar información en tu navegador. En Origen y Trama utilizamos almacenamiento del navegador para conservar tu selección de piezas, facilitar la navegación y gestionar los intentos de pago.

Esta política se refiere al recorrido público de navegación y compra. El tratamiento de tus datos de contacto, entrega y pedido se explica en la Política de privacidad.

2 Tu carrito

Tu selección de piezas se guarda en tu navegador para que puedas conservarla al navegar, recargar o volver a la web. Para recuperarla, solo tienes que abrir el carrito desde el mismo navegador y dispositivo; no necesitas introducir ninguna clave. Se guardan las piezas, sus cantidades y las opciones elegidas, pero no tus datos de contacto ni de entrega.

El carrito se conserva durante 14 días desde la última vez que añades o retiras una pieza o modificas sus cantidades u opciones. Volver a visitar la web sin modificarlo no reinicia ese plazo. Si el plazo ha vencido, la web descarta la selección guardada cuando vuelves a utilizarla.

Puedes modificar o retirar las piezas y utilizar la opción «Vaciar». Cuando el sistema confirma el pago, el carrito se vacía. También se elimina si borras los datos del sitio desde los ajustes del navegador. La caducidad del carrito no cancela pedidos ni presupuestos.

3 Navegación e intento de pago

Tu navegador recuerda temporalmente la posición de las páginas para que puedas volver atrás y continuar donde estabas. Esta información se borra al cerrar la pestaña.

Al iniciar el pago, tu navegador guarda temporalmente una referencia para reconocer el mismo intento si vuelves a intentarlo o regresas desde Stripe. Se crea automáticamente y no tienes que introducirla ni recordarla. No contiene tus datos de contacto ni de entrega. Se elimina al confirmarse el pago o al cerrar la pestaña.

Si el pago está pendiente de confirmación o no se puede comprobar, el carrito no se vacía y el identificador se conserva durante esa sesión para facilitar la recuperación.

4 Pago en Stripe

Para pagar te dirigimos a la página externa de Stripe. Nuestra web no carga sus recursos de pago antes de que accedas a ese entorno.

Stripe utiliza sus propias cookies y tecnologías en su página para prestar sus servicios, incluidos el funcionamiento y la seguridad del pago. Puedes consultar sus finalidades, duración y gestión en la política de cookies de Stripe.

5 Analítica, publicidad y cambios

No utilizamos tecnologías de almacenamiento para publicidad o seguimiento comercial. La analítica de visitantes de la web está desactivada.

Si se incorporan tecnologías que requieran consentimiento, se solicitará antes de utilizarlas y se facilitará su rechazo y la retirada del consentimiento. Esta política se actualizará cuando cambie el uso de estas tecnologías.

6 Cómo gestionar la información

Puedes consultar, bloquear o eliminar las cookies y el almacenamiento del sitio desde los ajustes de tu navegador. Bloquear o borrar esta información puede vaciar el carrito o impedir que se recuerde la navegación o el intento de pago.

Para cualquier consulta, escribe a info@origenytrama.es. Puedes consultar el tratamiento de datos personales en la Política de privacidad.